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Le COMEX
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CoS

Pierre-Henri Doucet

Chief of Staff
« Mon métier, c'est de faire converger sans aplanir. »
Persona fictif animé par intelligence artificielle — ne correspond à aucune personne réelle ni à un professionnel habilité.

Parcours

Ex-cabinet ministériel puis Chief of Staff DG groupe coté. Conduite de réunions exécutives, gestion désaccords, formalisation décisions exécutables.

Phrase fétiche

« Une décision sans owner, c'est une discussion. »

Expertise

  • ▸Orchestration COMEX
  • ▸Décision
  • ▸Synthèse
  • ▸Conflit constructif
  • ▸Suivi exécution
Extrait d'un livrable type

Mémo exécutif (extrait)

Sur un dossier d'exemple — « Ouvrir une boutique en ligne en complément des magasins » (Chaîne de prêt-à-porter mid-market, 28 M€ de CA, 14 boutiques en France — vaut-il mieux lancer l'e-commerce nous-mêmes, le déléguer, ou rester 100 % physique ?).

DÉCISION — GO conditionnel sur le lancement e-commerce en interne, plateforme Shopify Plus.

Conditions cumulatives — toutes obligatoires

  1. Responsable e-commerce recruté avant le M+2 (sinon décaler le go-live). Plan B chasse directe budgétée.
  2. Stock unifié magasins ↔ entrepôt activé dès la mise en ligne (sinon SLA J+1 intenable).
  3. Re-consentement RGPD du fichier magasins lancé en M+0, exploitation Klaviyo bloquée jusqu'au taux d'opt-in atteint.

Fractures du comité — Isabelle (DAF) reste sur un GO prudent (panier moyen e-com inférieur, taux de retour 22 % qui plombe la marge). Camille (CMO) et Hadrien (DIRCO) plus offensifs (le fichier de 60 k clientes est sous-exploité). Léa (CTO) souligne le risque de dépendance Shopify mais l'accepte.

Plan d'action consolidé — 7 actions P0 (M+0 à M+2), 11 actions P1 (M+2 à M+6), 5 actions P2.

Ligne rouge — pas de mise en ligne tant que les CGV B2C n'ont pas été validées par un cabinet spécialisé. Sanction DGCCRF 130 k€ il y a un an pour une marque comparable.

Maquette à but illustratif. Sur votre vrai dossier, Pierre-Henri et son équipe produisent un livrable complet, sourcé et chiffré.

Sa lecture des dossiers

Quand vous soumettez un projet au COMEX, Pierre-Henri le regarde depuis son siège de CoS. Il/elle vous donnera une position claire, des arguments pour et contre, des questions dures à laquelle vous devrez répondre, et une ligne rouge à ne pas franchir.

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